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88859金马论坛 - 说说医院八大不人道设计和管理!温馨努力找到俩!

时间: 2020-01-11 16:28:45
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88859金马论坛,中国这几年大医院迅速发展,高楼纷纷拔地而起,科室疯狂增加,医护人员处处短缺,相应制度和管理缺位,给医护人员与就诊患者带来各种不便,但也有不断完善管理细致入微的医院,让人心生暖意。

下面我就说说一些典型代表:

话说我们医院,最近这些年发展迅猛,新盖了门诊楼,综合楼,科研楼,规培楼加上原来的外科楼等等,各科室纷纷搬迁,扩增,普外十个科,心内八个病区和两个监护室等;原来的图书馆改成病房,有的一个科还在俩地方。

作为本院的医生有的科室和地方我都找不到,加上标识不明确,找个地方会个诊比三五十五还难。

这个可能是各大医院的通病!

改善:现在好多了,指示牌明现增多,问询处增多。

当一个患者有病,它带来的就是一个家庭,各个大医院基本都有大型高层住院处,这里的电梯永远是人满为患。

我曾经去一所医院,排电梯的队伍有一里地那么长。

但这些时候基本没有人想爬楼梯,一个是楼层高,另一个是把楼梯口设计的和捉迷藏似得,这时不免感叹设计的智慧,这么难找的地方他是废了多少脑细胞想到的呢?

改善:以设计好的地发做好指示牌。再盖楼时一定要把楼梯口放到明显的地方

这个要表扬我们医院的门诊一下,每层楼厕所都是在最明显的地方,还不是一个,只要你进入门诊,挂号和待诊时就会发现厕所就在你身边。

但是医院的卫生基本都是包给保洁公司的,这些人有时很不地道,往往让厕所关门。

有时在里急后重的时候欣喜的发现了它,结果写着禁止使用,无论是谁,当时的想法一定把一肚子的“憋屈”喷他们一脸。

改善:多设几个厕所,做好标识,天天开放

记得小时候医院里除了医护人员和患者及家属外一个制服的也没有,也不知道是啥时候开始的,穿警察,特警服装的人员一天比一天多。

原来医院一栋楼就一个看门大爷,现在好了,每个科室都有一个穿制服的大爷了,工作内容依然是看门。

他们早八晚五的上班,却把多发医疗纠纷的晚上放过了,就算白天有医闹的时候,他们比谁躲得都远,报警的人依然是医护人员。

前两年居然有一个奇葩的人大代表说:在医院二十人就应配个保安。

先不说这些人能干啥,这钱还得医院出,最后依然要摊到医护人员身上。再说他们的作用,每次有事都是警察 来处理,他们越来越多,医护人员却觉得越来越不安全。

改善:这个政府要负起责任,增加保安啥也解决不了。

不知到啥时候知情权成了医疗圈的一个大棒,只要患者和家属没签字,或者没在特殊出问题的地方签字,就可以随时否认没说,或者我不懂听不明白。自从有了这个权,现在患者入院后要不断的签字,任何到我们科的患者基础签字是十一个,要是有其他处置还要增加。要是患者得了肿瘤做手术或者病情复杂危险大签字,还要律师见证。这真是搞笑啊,就是脱了裤子放屁的事,他们是想让医患之间的信任建立在签字的基础上,采个血要签字,下个胃管尿管要签字。医生现在最关注的不是患者并能不能治好,而是所有的可能告知家属没,签字 没,病例记录写好没。唯一的好处是病例没有就罚款。

改善:签字解决不了问题,就把什么就诊协议和红包协议这种侮辱双方的签字取消吧!

不知道什么时候医学成了服务行业,医护成了服务员,患者成了上帝,一切以患者为中心,满意为标准了。

这真是一个天大的笑话了,患者和家属一告一投诉就处理医护人员。

从我得病一个多月来看,我觉得每个病人都是精神病,身体不好直接影响情绪,家属都是精神过敏,任何风吹草动都担心,在遇到那些我认识你们xx院长的,你的服务不可能让她满意。

医院的管理就是你们科挣多少,挣出消耗,房屋水电,工资,再有多余按比例提奖金,那么有错就是各个部门罚款。

哈哈哈,一个所谓的“拨款单位”,一个服务行业,病例有问题,家属投诉,医闹赔款都要科里,当事人来出钱。

家属抽烟你敢罚吗?家属病房做饭你敢罚吗?你们到底给这个超负荷工作的团体发多少!

改善:纵容不是办法,罚款不是管理,当政者和医院管理者请深思。

任何一个各省顶级和国家顶级医院都会看到医托和医导,他们并不是地下工作者,他们的危害有目共睹,他们唯一的目的就是拼缝挣钱,能这样是有良心的,还有骗患者钱的,更有甚者把患者骗到黑诊所,使患者没钱并加重甚至丧命。抓他们也不是什么难事,就连南京的护士都能轻易抓到。那为啥就一直这么猖獗呢?并且首都北京联合打击医托抓了二三十个,路上的吃瓜群众都笑了。主要是医院内的有和他们一伙的,特别是保安,挂号的人,哪有保安不识托,原因只有一个,他们也不干净是一伙的。这事真的很难管吗?不,只不过不影响管理者的任何利益,同时监管这事还可能得罪地痞流氓,就睁一只眼闭一只眼。代人受过的却成为一线的临床医生了,这时的医院和监管在哪里,那么多保安一点好作用没起到。

改善:肃清内部,联络警察,整顿医疗环境,给医护正名。

在三甲大医院的门诊天天车如流水人如虫,你要是出门诊没有个加号你都不好意,一天看着不到一百个都无法说是出门诊了,但时间就是八小时,平均每小时十五个。

他们都不是来一次,要问诊查体,开化验检查,看结果,诊断开药,所以和一个患者平均说上三无句话就不错了,那你能想到大夫的感受吗?出完门诊还要回病房看病人。

病房大夫也不好当,每天查房一上午,收来患者七八个,医嘱病例都完善,还有出院没有谱,只盼办个病例在角落,家属却不时出现来问病情和化验结果,整的你效率极低,真想扯着嗓子骂娘。

这个劳动量每个医院的管理者都心知肚明,就是每个科室都不招够那麽多人,美其名曰,僧多了,肉就少了,到时候发不出钱你们又怪我,每个医院的迅猛发展都是靠压榨医护人员的过度劳动实现的。

改善:看门诊规定数量,病房严格限制床位,国家提高医生待遇和价值。

不能怪患者和家属脾气大,医院的设计和一些烂规矩就连我们医护自己都受不了,可是政策和管理的不到位与缺失造成的不变,替罪羊却成了一线的医护人员,他们从来没在这里说的算过。

并不是每一样管理都是不尽如人意的,下面我们说两个让我们温暖的事!

最近各个医院纷纷成立icu病房,因为三级医院没有icu是一票否决,多数icu病房内绝对的高大上,可是病房外面却是菜市场。

设计人员就和没长脑子一样,重患的家属晚上基本是在走廊或楼道内打地铺,度过一个个心惊胆寒的夜晚。更有甚者,一层楼没给有公共厕所,到半夜来个急不可耐的情况瓶瓶罐罐就的用上。

这方面新疆医科大学附属医院做的特别好,不但有男休息室,还有女休息室,热水区样样不少。

改善:找个长脑子的来设计,体谅一下家属的难处,都是人!

现在每家大医院基本都引进了电子自助挂号和查账系统,任何一个家属都能通过患者的姓名或者病例号查看自己的每天费用,随时看到患者的化验。

这个太方便了,以前都要问医护人员,而每个医护人员每天都很忙,哪有那么多时间和好心情回答你的问题啊!这回好了,电脑会不厌其烦,不分昼夜的等待你,只要你有心情和时间,他都会奉陪到底。

将来计算机能看病了,错了你就砸它,找厂家,哈哈哈。

改善:继续增加这方面的投入,让科技改变医患关系。

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